La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.
En este rol tendrás la posibilidad de
Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital. Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing. Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente. Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario. Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios.
Para tener éxito en esta posición necesitas
Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital. Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing. Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente. Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario. Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios.
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