Empresa Zener Austral se encuentra en búsqueda de un/a Practicante de Telecomunicaciones para sumarse a nuestro equipo. Buscamos un candidato o candidata proactivo/a y con buenas habilidades de comunicación, que apoye en el seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes respecto a los servicios instalados.
Responsibilities
- Realizar llamadas a clientes para recabar información sobre el servicio instalado.
- Consultar si la atención recibida fue acorde a lo esperado por el cliente.
- Indagar si el cliente presenta alguna falla o problema con el sistema instalado.
- Completar planilla Excel con el feedback recopilado de cada cliente.
Requisitos
- Estudiante en práctica de carreras técnicas afines a Telecomunicaciones, Administración o similar.
- Manejo de Excel a nivel usuario.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y atención al cliente.