OFERTA LABORAL
SUBLÍDER DE CENTRO
¿Quiénes somos?
En MR. JOY trabajamos cada día para brindar experiencias memorables de entretenimiento familiar. Buscamos personas apasionadas por el servicio, el liderazgo y la gestión operativa para formar parte de nuestro equipo.
Objetivo del cargo
Apoyar en la gestión optimizado de las operaciones diarias del centro, asegurando la satisfacción de nuestros clientes, optimizando recursos, supervisando al personal y garantizando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de la empresa.
Principales responsabilidades
• Supervisar y coordinar las actividades operativas del centro.
• Elaborar horarios laborales, cronogramas de vacaciones y dar seguimiento a novedades del personal.
• Apoyar en procesos administrativos relacionados con Talento Humano.
• Supervisar inventarios, manejo de insumos y control de existencias.
• Gestionar y resolver reclamos, quejas y conflictos con clientes.
• Supervisar los procedimientos de caja y manejo de valores.
• Administrar caja chica y coordinar depósitos diarios de ventas.
• Elaborar reportes operativos y administrativos.




• Coordinar aperturas y cierres del centro.
• Garantizar el cumplimiento de normas, políticas y procedimientos internos.
• Supervisar condiciones de limpieza, seguridad y mantenimiento de las instalaciones.
• Gestionar adecuadamente incidentes y accidentes conforme a los protocolos establecidos.

Requisitos
• Formación académica
• Título de tercer nivel o estudios en últimos semestres de:
• Administración de Empresas
• Ingeniería Industrial
• Turismo
• Carreras afines
• Experiencia
• Mínimo 1 año en cargos similares o relacionados (deseable).
• Conocimientos deseables
• Microsoft Office
• Power BI
• Interpretación de ISO 9001:2015
Competencias
• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Orientación a resultados
• Adaptación al cambio
• Desarrollo y manejo de personas
• Sentido de urgencia
Ofrecemos
• Estabilidad laboral
• Capacitación c

📌 Sub-Lider de Centro (Santiago)
🏢 MR. JOY
📍 Santiago