Será responsable de garantizar la continuidad operativa, seguridad y eficiencia de toda la infraestructura tecnológica de The Cormorant at 55 South, apoyando las operaciones del hotel en Puerto Williams, la oficina de Punta Arenas y los equipos de trabajo remotos.
Su misión será asegurar la disponibilidad de los sistemas, la conectividad, la protección de la información y el soporte tecnológico necesario para una operación hotelera de excelencia.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
* Administrar el presupuesto del área de Tecnología y planificar inversiones.
* Diseñar e implementar políticas de seguridad informática, protección de datos y continuidad operacional.
* Supervisar la infraestructura tecnológica, incluyendo redes, servidores, equipos y plataformas de gestión hotelera.
* Garantizar el funcionamiento de internet, Wi-Fi y redes corporativas para colaboradores y huéspedes.
* Administrar accesos, permisos y cuentas de usuario bajo estándares de seguridad.
* Liderar la implementación y mejora continua de sistemas PMS, POS y otras plataformas operacionales.
* Gestionar la ciberseguridad mediante controles preventivos, monitoreo y respuesta ante incidentes.
* Coordinar auditorías, evaluaciones de vulnerabilidad y cumplimiento normativo.
* Liderar proyectos tecnológicos, actualizaciones de sistemas y procesos de transformación digital.
* Capacitar a usuarios internos y promover buenas prácticas tecnológicas.
* Gestionar proveedores tecnológicos, contratos y acuerdos de servicio.
* Mantener actualizado el inventario de hardware y software.
* Brindar soporte especializado ante incidentes críticos y requerimientos complejos.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
* Ingeniero en informática, Civil informática, Ejecución en Computación o carrera afín.
* Manejo de idioma inglés avanzado.
* Dominio de arquitecturas de sistemas, administración de centros de datos, redes y conectividad.
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📌 Jefe/a de Tecnología (Chile Chico)
🏢 The Cormorant at 55 South
📍 Chile Chico
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