Sobre el cargo

Buscamos un/a Analista Senior de E-commerce y Marketplaces para incorporarse a una empresa en crecimiento dedicada a la distribución y comercialización de perfumería, fragancias y productos de belleza. La persona seleccionada será responsable de gestionar, analizar y optimizar los canales digitales, participando en iniciativas comerciales, operacionales y tecnológicas orientadas al crecimiento y rentabilidad del negocio. Buscamos un perfil analítico, autónomo, resolutivo y orientado a resultados, con capacidad para coordinar iniciativas y relacionarse con distintas áreas de la organización.

Principales funciones

- E-commerce y Marketplaces — Gestionar y monitorear canales de E-commerce y Marketplaces. Supervisar catálogo, precios, promociones, stock y publicaciones. Realizar seguimiento de ventas y principales indicadores comerciales. Detectar oportunidades de mejora en conversión, ventas y rentabilidad. Participar en campañas y eventos comerciales digitales.

Análisis y gestión comercial

- Analizar GMV, ventas, conversión, ticket promedio, margen y rentabilidad. Elaborar reportes y análisis de resultados. Realizar seguimiento de objetivos y detectar desviaciones. Apoyar procesos de forecasting y planificación de inventario. Proponer acciones de mejora basadas en datos.

Marketplaces

- Monitorear la operación de plataformas como Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris, Walmart u otras. Coordinar acciones comerciales con KAM y equipos externos. Supervisar catálogo, stock, precios y visibilidad. Participar en la apertura y desarrollo de nuevos canales.

Plataformas e integraciones

- Gestionar y monitorear plataformas de E-commerce, idealmente Shopify. Coordinar integraciones con ERP, Multivende, medios de pago y operadores logísticos. Realizar seguimiento de incidencias y requerimientos técnicos.



Participar en proyectos de integración y mejora de la operación digital. Trabajar con conceptos de APIs, endpoints, tokens e integraciones.

Coordinación y reportería

- Coordinar con las áreas de Marketing, Comercial, Logística, Abastecimiento, Servicio al Cliente y Tecnología. Realizar seguimiento de proyectos y compromisos. Participar en la planificación del calendario comercial digital. Elaborar reportes de gestión y presentar resultados.

Requisitos

- Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing, Administración, E-commerce o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en E-commerce, Marketplaces o gestión comercial digital. Experiencia en gestión de canales digitales y/o Marketplaces. Manejo de plataformas de E-commerce, idealmente Shopify. Deseable experiencia con Multivende u otros integradores. Manejo de Excel intermedio/avanzado. Experiencia trabajando con KPI y reportabilidad comercial. Conocimientos de rentabilidad, margen y gestión comercial. Deseable conocimiento de APIs e integraciones de sistemas. Capacidad analítica y orientación a resultados. Autonomía, organización y capacidad de resolución. Buenas habilidades de comunicación y coordinación.

Será valorado

- Experiencia liderando proyectos o coordinando equipos. Experiencia con Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris o Walmart. Conocimientos de P&L; y OPEX. Experiencia en forecasting y planificación de inventario. Conocimiento de medios de pago y prevención de fraude. Experiencia en implementación o migración de plataformas digitales. Experiencia presentando resultados a jefaturas o gerencias.

Ofrecemos

- Incorporación a una empresa en crecimiento. Desarrollo y crecimiento profesional. Participación en proyectos estratégicos de E-commerce y transformación digital. Posibilidad de asumir progresivamente nuevos desafíos y responsabilidades. Ventajas corporativos. Renta acorde al cargo y experiencia.

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📌 Analista Senior de Ecommerce y Marketplaces (Vitacura)
🏢 Empresa líder
📍 Vitacura