Coordinador(a) de Servicio Comercial y ClientesImportante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes, quien tendrá un rol clave en la gestión y seguimiento de procesos comerciales, asegurando una experiencia de servicio eficiente y el cumplimiento de compromisos con clientes internos y externos.Objetivo del cargoAsegurar la correcta coordinación y seguimiento de los procesos asociados al ciclo comercial, brindando soporte a clientes y áreas internas, con foco en la continuidad operativa, cumplimiento de procedimientos y calidad de servicio.Principales responsabilidadesCoordinar el ingreso, seguimiento y control de pedidos y órdenes de compra.Gestionar requerimientos comerciales y realizar seguimiento a solicitudes de clientes.Apoyar procesos asociados a evaluación crediticia y validación documental.Coordinar el flujo de información entre áreas como ventas, logística y crédito.Monitorear el estado de despachos y dar seguimiento al cumplimiento de entregas.Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones y requerimientos comerciales.Gestionar consultas, incidencias y seguimiento postventa,



promoviendo una adecuada experiencia de cliente.RequisitosFormación técnica completa, idealmente en áreas administrativas, comerciales o afines.Experiencia de 1 a 2 años en funciones de coordinación comercial, servicio al cliente, postventa o cargos similares.Deseable experiencia en empresas del rubro industrial, distribución o canal mayorista.Manejo de herramientas Office, especialmente Excel nivel intermedio.Deseable experiencia utilizando ERP (idealmente SAP u otro similar).
Competencias esperadasOrientación al cliente y calidad de servicio.Organización y capacidad de seguimiento.Trabajo cooperativo y coordinación entre áreas.Proactividad y resolución de problemas.Comunicación efectiva y capacidad de gestión.Orientación al cumplimiento y resultados.Condiciones del cargoUbicación: San Bernardo, Región Metropolitana.Modalidad: Presencial.Jornada: Lunes a viernes.Renta: $********* líquidos aproximados.Si buscas integrarte a una organización con foco en la excelencia operacional y el servicio al cliente, te invitamos a postular.
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📌 Coordinador De Servicio Comercial Y Clientes (Santiago)
🏢 Consultora Virtus Laboral
📍 Santiago