Clínica Bonno, clínica estética ubicada en Providencia, busca incorporar a su equipo una Recepcionista y Coordinadora de Experiencia del Paciente.

Buscamos una persona cálida, carismática, muy responsable, puntual, organizada y con una fuerte orientación comercial, que disfrute atender personas y entregar una experiencia cercana, profesional y de excelencia.

En Clínica Bonno entendemos que la recepción no consiste solamente en contestar mensajes o abrir la puerta. Es un rol fundamental para transmitir confianza, acompañar al paciente, mantener la agenda organizada, apoyar la continuidad de los tratamientos y cuidar cada detalle de su experiencia.

Requisito excluyente
Experiencia comprobable en ventas y atención comercial.
Disponibilidad para trabajar días sábados.

La persona debe haber trabajado vendiendo productos o servicios, realizando seguimiento de clientes, manejando objeciones y cumpliendo metas comerciales.

La experiencia exclusivamente administrativa o de recepción, sin experiencia en ventas, no será suficiente para este cargo.

Principales funciones




- Recibir y atender a los pacientes de manera cálida, cualificado y personalizada.
- Preparar y revisar diariamente la agenda de la clínica.
- Coordinar la llegada, atención y salida de cada paciente.
- Gestionar confirmaciones, reagendamientos, cancelaciones y lista de espera.
- Mantener actualizados los datos y antecedentes administrativos de los pacientes.
- Coordinarse con el equipo de call center y con las herramientas digitales de atención.
- Verificar que cada paciente tenga claramente definido su próximo paso.
- Agendar controles y futuras sesiones de tratamiento.
- Contactar pacientes cuando sea necesario para confirmar información o completar procesos.
- Apoyar la continuidad, recompra y mantención de tratamientos.
- Detectar oportunidades de venta complementaria de manera ética y personalizada.
- Resolver dudas comerciales dentro de los protocolos establecidos.
- Gestionar pagos, comprobantes y

📌 Recepcionista de Clínica Estética con Experiencia en Ventas – Providencia (Santiago)
🏢 DRA ZARATE
📍 Santiago