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Providencia
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Applicant AI
Providencia
Santiago Ciudad Empresarial Modalidad híbrida: lunes a jueves presencial / viernes remoto Renta líquida: $1.700.000 + variable por cumplimiento de metas Jornada: lunes a viernes, 09:00 a 19:00 hrs.
¡BUSCAMOS UN LÍDER COMERCIAL PARA NUESTRA OPERACIÓN DE SEGUROS!
Importante Call Center líder en el mercado busca incorporar a su equipo un Jefe de Supervisores de Ventas de Seguros, quien tendrá como principal desafío liderar la operación de supervisión, potenciar el desempeño de los equipos y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales. Buscamos una persona con experiencia comprobable liderando supervisores y equipos de ventas en Call Center, idealmente en la industria de seguros, con fuerte orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos, indicadores y productividad.
PRINCIPALES DESAFÍOS DEL CARGO
- Liderar y gestionar la operación de ventas y el equipo de supervisores.
- Supervisar directamente a 2 supervisores remotos, realizando seguimiento permanente de su gestión.
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, productividad y conversión.
- Analizar indicadores y resultantes de la operación, detectando desviaciones y generando planes de acción.
- Desarrollar estrategias de coaching y acompañamiento para supervisores y ejecutivos.
- Potenciar la productividad y desempeño de los equipos comerciales.
- Acompañar el proceso de incorporación y adaptación de nuevos ejecutivos.
- Liderar capacitaciones y refuerzos comerciales.
- Participar activamente en la mejora de scripts, argumentarios y manejo de objeciones.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones para optimizar los resultados.
- Generar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura correspondiente.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Este punto es fundamental:
Mínimo 5 años de experiencia comprobable en cargos de liderazgo en Call Center.
- Experiencia específica como Jefe de Supervisores, Jefe de Operaciones o cargos equivalentes.
- Experiencia liderando supervisores y equipos comerciales de Call Center.
- Experiencia en venta de seguros y/o productos intangibles.
- Conocimiento de seguros de vida y seguros generales.
- Experiencia gestionando equipos presenciales y remotos.
- Manejo y análisis de KPI, resultantes, productividad, conversión y cumplimiento de metas.
- Experiencia en coaching, capacitación y desarrollo de equipos comerciales.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad inmediata.
IMPORTANTE: La experiencia en Call Center y seguros es un requisito fundamental para este cargo. Los postulantes que no cuenten con experiencia comprobable en estas áreas no serán considerados en el proceso de selección.
COMPETENCIAS CLAVE
- Liderazgo y capacidad de movilizar equipos.
- Orientación 100% a resultados.
- Capacidad analítica y manejo de indicadores.
- Excelente comunicación y fluidez verbal.
- Capacidad de coaching y desarrollo de personas.
- Habilidad para detectar problemas y generar soluciones.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con metas exigentes.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Alto nivel de compromiso, responsabilidad y autonomía.
TE OFRECEMOS
- $1.700.000 líquidos + variable por cumplimiento de metas.
- Modalidad mixta: lunes a jueves presencial y viernes remoto.
- Jornada laboral de lunes a viernes, de 08:30 a 19:00 hrs.
- Estabilidad laboral.
- Integrarte a una empresa consolidada y líder en el mercado.
- Un cargo con alto nivel de responsabilidad e impacto directo en los resultados de la operación.
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📌 Jefe de Supervisores Call center ventas de seguros (Providencia)
🏢 Applicant AI
📍 Providencia