Súmate a ProntoPaga

Somos una Fintech en expansión que transforma la manera en que se gestionan los pagos en Latinoamérica. Creemos en la innovación, la colaboración y el talento sin fronteras. Nuestra misión es simplificar lo complejo y construir un ecosistema financiero más accesible y seguro. Buscamos personas apasionadas, creativas y con ganas de crecer junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Aquí valoramos la diversidad, la colaboración y el deseo constante de superarse.

Si te motiva trabajar en un entorno vibrante, inclusivo y con impacto real… Este es tu lugar

¿Cuál será tu desafío?
• Este rol tiene como objetivo principal garantizar la correcta operación de los procesos transaccionales vinculados a los medios de pago dentro de Prontopaga. En este cargo será responsable del análisis de indicadores Payin/Payout, gestión con proveedores, cumplimiento normativo y mejora continua de procesos operativos, con fuerte énfasis en la coordinación entre áreas internas y externas (proveedores, equipo comercial, operaciones o sistema).





¿Cuáles serán tus funciones?
1. Escalar posibles incidencias o mejoras en los niveles de servicio al interior de Prontopaga o con proveedores, a través del monitoreo de comportamiento de los medios de pago detrás de los indicadores de negocio Payin/Payout.
2. Analizar e interpretar desviaciones, encontrando patrones, tendencias o errores en el proceso de salidas de los procesos anteriores, lo cual debe ser informado por medio de los canales establecidos.
3. Entregar respuesta formal al cliente interno y proveedores ante consultas y/o comportamientos en variaciones de los indicadores de negocio.
4. Identificar mejoras en procesos transaccionales, formalizar y dar seguimiento a los requerimientos correspondientes, ya sea al interior de Prontopaga o con nuestros proveedores.
5. Controlar la facturación de proveedores de medios de pago y pasarelas, velando por el correcto cobro de comisiones y tarifas, su correcta contabilizaci

📌 Especialista en Eficiencia de Medios de Pago (Santiago)
🏢 ProntoPaga
📍 Santiago