? ¿Y si tu próximo desafío competente tuviera un impacto real en la seguridad de las personas?

En Gauss Control usamos tecnología, inteligencia artificial y ciencia de datos para reducir los riesgos asociados al error humano en industrias críticas. Trabajamos principalmente con empresas de la industria minera y de Oil & Gas, desarrollando soluciones que permiten hacer sus operaciones más seguras, eficientes y sostenibles. Nuestro propósito es claro: salvar vidas.
Somos un equipo joven, dinámico y lleno de energía, que trabaja con tecnología de alto impacto para hacer más seguras las operaciones de nuestros clientes.

Hoy buscamos a nuestro/a próximo/a Supervisor/a de Torre de Control para sumarse a nuestro equipo en Antofagasta. ?

? ¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de liderar la operación diaria de la Torre de Control, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.
Serás responsable de:
Liderar y acompañar al equipo de operadores.
Supervisar la gestión y cierre de alertas durante el monitoreo de viajes.




Asegurar el cumplimiento de KPI, SLA y estándares operacionales.
Gestionar incidentes y contingencias, tomando decisiones oportunas.
Planificar y coordinar turnos, asegurando la continuidad operacional 24/7.
Entregar retroalimentación y promover el desarrollo del equipo.
Detectar riesgos y oportunidades de mejora.
Participar en iniciativas de optimización, automatización y mejora continua.

?️ ¿Qué buscamos?
Formación en Ingeniería Informática, Logística, Industrial, Transporte, Gestión de Operaciones o carrera afín.
Al menos 3 años de experiencia en Operaciones, Logística, Mejora Continua, Monitoreo, Call Center o Procesos.
Experiencia previa liderando o administrando equipos de personas.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.
Experiencia trabajando con KPI, SLA, reportes y plataformas de monitoreo.
Capacidad analítica, liderazgo y resolución de problemas.

¿Por qué Gauss Control?
Porque acá tu trabajo tiene un p

📌 Supervisor Torres de Control (Chile)
🏢 Gauss Control
📍 Chile