Role Overview
Descripción del trabajo
Propósito del cargo:
El Product Manager será el encargado de diseñar, desarrollar y optimizar la estrategia del portafolio de productos enfocado en el segmento SMB, asegurando su competitividad y alineación con la evolución de los clientes y el mercado. Su gestión deberá contribuir a fortalecer la oferta de valor, incrementar la participación en el sector y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones de los clientes mediante soluciones innovadoras, ágiles y de alto impacto.
Entregables:
- Estrategia de Portafolio: Plan de desarrollo y evolución de productos de Scores alineado con los objetivos de la compañía.
- Lanzamiento de Productos: Diseño e implementación de nuevos productos y mejoras en los existentes.
- Business Case (BC): Documentos de justificación y viabilidad de nuevos desarrollos.
- Capacitación y Documentación: Materiales de apoyo y formación para equipos comerciales y operativos.
- Análisis de Desempeño: Seguimiento a indicadores principal (funcionalidad, rentabilidad, adopción y satisfacción del cliente).




- Campañas de Crecimiento: Estrategias en conjunto con mercadeo para incrementar facturación y penetración de mercado.
- Investigación de Mercado: Estudios sobre tendencias, necesidades y evolución de la competencia.

Responsabilidades del cargo:
- Diseñar y gestionar soluciones para el segmento PYME basadas en necesidades del cliente, tendencias del mercado y análisis de competencia.
- Implementar mejoras en productos actuales para fortalecer su propuesta de valor y competitividad.
- Identificar y evaluar fuentes de datos clave para robustecer el análisis de riesgo.
- Coordinar con áreas de servicio, operaciones, comercial y marketing para mejorar productos y procesos.
- Elaborar Business Cases y garantizar la ejecución eficiente de CAPEX y revenue.
- Brindar apoyo en licitaciones y propuestas comerciales, asegurando alineación con las expectativas del cliente.
- Evaluar y gestionar cambios en los productos según

📌 Product Manager (Santiago)
🏢 Experian Group
📍 Santiago