Job Description
Descripción del puesto
Buscamos persona comprometido(a) con la excelencia operativa, responsable de contribuir al cumplimiento de los indicadores principal de desempeño (KPIs) del área logística y de identificar ocasiones para mejorar la eficiencia de los procesos. La posición requiere experiencia en operaciones de almacén, manejo de inventarios y uso de equipos de movimiento de carga, trabajando bajo la supervisión del Supervisor de Almacén o un Asociado Senior.
Responsabilidades principales
Procesar devoluciones y priorizarlas según las necesidades operativas.
Coordinar actividades relacionadas con pedidos y devoluciones junto al equipo de Servicio al Cliente.
Recibir y gestionar órdenes de despacho, estableciendo prioridades cuando sea necesario.
Seleccionar productos desde las ubicaciones correspondientes del almacén.
Verificar la exactitud de los pedidos preparados, incluyendo:
Nombre y tamaño del producto.
Código del producto.
Número de lote.
Fecha de vencimiento.
Cantidad solicitada.
Gestionar órdenes reimpresas y asegurar su correcta conciliación.
Coordinar la recolección de envíos y mantener comunicación con transportistas para confirmar horarios de llegada y despacho.
Preparar, organizar y coordinar despachos salientes.
Operar equipos de manejo de materiales, tales como montacargas (forklift), transpaletas eléctricas, reach truck y order picker.
Utilizar escáneres de radiofrecuencia (RF Scanner) para registrar movimientos e inventarios.
Ingresar y validar información en el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS), ejecutando procesos operativos conforme a procedimientos establecidos.
Realizar conteos cíclicos e inventarios físicos diarios, semanales y mensuales.
Monitorear inventarios, identificar diferencias, sobrantes, faltantes o productos dañados (OS&D;) y reportar o corregir discrepancias.
Atender consultas de clientes internos y externos, resolviendo incidencias de manera oportuna.
Elaborar reportes
📌 Operations Associate Santiago (Chile)
🏢 UPS
📍 Chile