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Técnico(a) Especialista / Technical Specialist

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

Contrato Camiones Sandvik TH663

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable de proyectos de servicio de mantenimiento estándar, detección de fallas, reparación, inspección y puesta en marcha. Realizar asesorías y asistencias técnicas en terreno según línea de productos. Ejecutar mantenimientos programados, levantar requerimientos, resolver imprevistos y requerimientos técnicos de los clientes y realizar análisis de fallas, todo según normas y procedimiento de la empresa y/o mandante.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Detectar e informar ocasiones de negocios, a partir de las intervenciones en terreno.
Realizar presupuestos de acuerdo con los requerimientos.
Generar informes a su jefatura, para validar la aplicación de procesos de garantía.
Instalar, reparar, inspeccionar y entregar productos y equipos en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones de forma independiente.




Resolver y analizar problemas poco comunes utilizando una variedad de enfoques, herramientas y técnicas para descubrir problemas operacionales o de procesos y así determinar el camino de acción adecuado,
Realizar reparaciones e inspecciones avanzadas y especializadas de productos y maquinarias en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones, haciendo recomendaciones de cambios en los equipos cuando sea necesario.
Determinar la mejor forma de operar considerando energía, impacto en el medio ambiente y costos de mantenimiento al momento de brindar soporte al cliente.
Completar un análisis de los productos fallados y reportar cualquier anormalidad a las partes interesadas (Por ejemplo, soporte de producto y técnicos de ventas).
Buscar solucionar personalmente problemas que no son tan comunes y brindar mantenimiento y reparaciones complejas incluso dentro de las operaciones del cliente y/o reportar los inconveniente

📌 Technical Specialist Rancagua
🏢 Sandvik
📍 Rancagua