14 ago
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Empresa líder
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Chile
14 ago
Empresa líder
Chile
Significativo empresa del sector industrial busca un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para integrarse al equipo en Santiago.
Desafío
Serás el nexo entre la empresa y sus clientes industriales, gestionando demanda, planificando requerimientos y asegurando una respuesta oportuna y efectiva. Un rol con alta autonomía, trabajo transversal y contacto directo con clientes.
Responsabilidades principales
Gestión y planificación de la demanda de clientes asignados.
Coordinación con áreas de producción, logística y ventas.
Elaboración de reportes e indicadores (KPIs, DEAF, forecast de ventas).
Visitas a clientes para revisión técnica y operativa.
Respuesta formal a requerimientos y reclamos.
Requisitos
Ingeniería de Ejecución,
Ingeniería Civil, Comercial o afín.
2+ años de experiencia en atención a clientes, planificación de producción o logística.
Manejo avanzado de Excel (formulaciones, KPIs, conexión de bases de datos).
Deseable: SAP módulo SD o MM, Power BI.
Experiencia en rubro acuícola o industrial es un plus.
Licencia de conducir clase B.
Condiciones
Contrato fijo.
100% presencial los primeros 3 meses, luego modalidad con 1 día de home office.
Disponibilidad para trabajar en Santiago.
📌 Analista De Atención Al Cliente Y Gestión Región Metropolitana (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile