Operaciones y Administración

Ragga | Santiago, Chile (Presencial)

Ragga es una marca de moda femenina con presencia en retail físico y ecommerce, en proceso de consolidación y profesionalización de su estructura interna.

Buscamos incorporar una Jefa de Operaciones y Administración que asuma el liderazgo integral de la operación diaria, la gestión del equipo humano y el control administrativo, asegurando eficiencia, orden y consistencia en todos los puntos de contacto de la marca.

El cargo reporta directamente a Dirección y tendrá autonomía real en la toma de decisiones operativas.

Principales Responsabilidades Operación Retail
Supervisión integral de dos tiendas físicas (Parque Arauco y tienda en La Dehesa).
Seguimiento diario de ventas, metas y KPI comerciales.
Coordinación de reposición e inventarios.
Asegurar correcta ejecución de campañas y lineamientos comerciales en tienda.
Resolución de incidencias operativas y mejora continua de procesos.
Coordinación de logística interna.

Gestión de Personas
Planificación y control de turnos y asistencia.




Reclutamiento, selección e inducción de personal.
Evaluaciones de desempeño y retroalimentación.
Gestión de clima laboral y resolución de conflictos.
Aplicación de normativa laboral chilena.
Orden y formalización de procesos internos de RRHH.

Administración y Control
Supervisión de información en software financiero (Chipax / Nubox).
Seguimiento de gastos operativos.
Coordinación con asesoría contable.
Elaboración de reportes semanales para Dirección.
Preparación y envío de relatorios e informes requeridos por Parque Arauco.

Perfil Requerido
Mínimo 4 años de experiência en retail, idealmente en cargos de jefatura.
Experiência liderando equipos.
Experiência en tiendas ubicadas en centros comerciales (excluyente).
Capacidad de tomar decisiones y manejar situaciones complejas.
Carácter firme, criterio propio y autonomía.
Alta capacidad organizativa y orientación a resultad

📌 Administracion Y Control De Opraciones Vitacura
🏢 Ragga
📍 Vitacura