En ESTEC buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo de atención telefónica En Región Metropolitana
¿Cuál será tu misión?
Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de clientes, entregando una atención cordial, oportuna y eficiente, resolviendo consultas y derivando los requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario
Tus principales funciones incluirán:
Recibir llamadas telefónicas de clientes y orientar sus consultas según sus necesidades.
Identificar y comprender los requerimientos de los clientes, entregando información clara y rigurosa.
Derivar oportunamente las llamadas y solicitudes a las áreas o personas responsables.
Registrar y realizar seguimiento de requerimientos, cuando corresponda.
Mantener una comunicación cordial y cualificado, resguardando la calidad de la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos en ti?
Estudios técnicos en el área
Nivel básico en Excel
Experiencia en atención de clientes

¿Qué te ofrecemos?
Pertenecer a una empresa sólida y en crecimiento.
Destacado clima laboral y proyección cualificado.
Colación en las instalaciones

📌 Ejecutivo De Atención Telefónica Región Metropolitana
🏢 Estec
📍 Región Metropolitana