Objetivo
Garantizar la ejecución del plan de ventas mediante una gestión eficiente del abastecimiento y la disponibilidad en góndola, asegurando altos niveles de servicio (FR-OTIF) y cumplimiento del presupuesto comercial. El rol implica establecer relaciones estratégicas con las áreas de abastecimiento de las cadenas, coordinando de manera efectiva entre IDEAL S.A. y los supermercados a nivel nacional, con una visión integral de la cadena de suministro.
Funciones
Dirigir y liderar el equipo de CPFR y customer service, alineando iniciativas estratégicas.
Definir la estrategia de servicio para el canal actual, alineada a los objetivos comerciales y de supply chain.
Establecer metas, KPIs y metodologías de trabajo para el equipo de CPFR, capacitándolos en herramientas analíticas y pronósticos.
Coordinar la operativa interna, actuando como nexo entre planificación, logística, ventas y producción.
Participa en reuniones principales con compradores, logística del cliente y KAMs
Requisitos
Formación Mínima Ingeniero en Administración de Empresas, Ingeniero Comercial,
Ingeniero Industrial, en Sistemas, Logística o Carrera a fin.
Excel avanzado y Power BI
Experiencia externa Gestión de Inventarios. Customer Service, Supply Chain, Ventas en Consumo Masivo, Ventas de Retail
Destrezas y Habilidades Supply chain, gestión de pedidos, B2B, clientes, datamind, liderazgo, negociación, análisis de datos, comunicación efectiva, impacto e influencia, impacto y resultado.
Beneficios
En Adecuado queremos Alimentar tus momentos de vida, por eso nuestros beneficios se orientan a cada uno de estos instantes.
Bono por Resultados
Desarrollo de Carrera y Aprendizaje constante
GB University (Plataforma de capacitación)
Queremos que hornees tu talento con nosotros, que alcances resultados, que te desafíes constantemente y que seas reconocido y retribuido por tus logros
Seguro complementario costo libre para el colaborador y sus cargas directas.
Seguro de Vida
Estamos
📌 Supervisor/a Customer Service Región Metropolitana (Chile)
🏢 Ideal
📍 Chile