En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando un talento para el cargo de Gestor o Coorinador de servicios de plataforma TI, con 3 o 5 años de experiencia en el cargo.

Disponibilidad para trabajo hibrido, Las Condes.

Funciones
Gestión de la Continuidad y SLAs:
Gestión de Incidentes y Problemas (ITIL)
Cumplimiento Normativo y Seguridad
Gestión de Proveedores (Vendor Management)
Gestión del Cambio y Despliegues
Optimización de Costos (FinOps)

El rol es de Gestor de Servicios de Plataforma TI para liderar la entrega, estabilidad y mejora continua de la infraestructura tecnológica y plataformas base. Será el puente entre el área de TI y el negocio asegurador, garantizando la alta operatividad de las plataformas (core de seguros, canales digitales y sistemas de back-office)
Titulo en Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia gestionando servicios de TI o plataformas de infraestructura.
Experiencia trabajando en la industria de Seguros,



Banca o Servicios Financieros (Excluyente).
Conocimiento sólido en arquitecturas Cloud (AWS, Azure o GCP) y entornos híbridos.
Familiaridad con herramientas de monitoreo corporativo (Datadog, Dynatrace, New Relic, AppDynamics) y gestión de tickets (Jira Service Management, ServiceNow).
Entendimiento de prácticas DevOps, CI/CD y metodologías ágiles.
Liderazgo y capacidad de articulación entre equipos técnicos (desarrollo, infraestructura) y áreas de negocio.

Beneficios que te esperan
Modalidad de trabajo hibrido
Aguinaldo en festividades
Asignaciones monetarias
Protegido complementario de salud (copago) y confiable de vida
Cursos gratis en ACL Academy
Crecimiento profesional
Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar

Nuestra culturaEn ACL

transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos expe

📌 Gestor De Servicios De Plataforma Ti Región Metropolitana
🏢 Acl
📍 Región Metropolitana