14 ago
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FULLRRHH
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Chile
Objetivo
Ofrecer el mix de productos de la Compañía a la cartera de clientes asignada, analizando y detectando sus necesidades, con la finalidad de generar ventas, fidelizar al cliente y cumplir con las metas establecidas.
Funciones
1. Mantener contacto permanente con los clientes de su cartera, utilizando los diversos medios (presencial, telefónico, email), con la finalidad de mantener la relación comercial e identificar las diversas necesidades que puedan surgir, relacionadas con los objetivos de venta.
Realizar visitas a terreno, en las dependencias y/o proyectos del cliente, de manera periódica.
Contactar telefónicamente a los clientes de su cartera.
Responder a las solicitudes, requerimientos, consultas, etc. de los clientes, mediante correo electrónico.
2. Realizar gestión sobre la cartera de clientes asignada.
Levantar información e investigar respecto a las necesidades y proyectos de los clientes, para identificar posibilidades de negocio.
Mantener actualizados los datos de los clientes y su información relevante.
Gestionar y entregar muestras de productos al cliente (con su posterior recuperación).
Solicitar información de las Especificaciones para adelantarse a las necesidades de los clientes.
3. Negociar condiciones y acuerdos comerciales, tanto con cliente, como con las áreas internas.
4. Gestionar el proceso de cierre de ventas, según los acuerdos establecidos.
5. Efectuar acciones que permitan atraer nuevos clientes a la compañía.
6. Recibir y canalizar los reclamos y solicitudes de clientes, para que sean resueltos por las áreas correspondientes. Además, efectuar su seguimiento, asegurando que el cliente reciba un adecuado servicio de post venta.
7. Gestionar líneas de crédito, ya sea por ampliación y/o desbloqueos, tramitando la documentación respectiva.
8. Definir productos, negociar precios, plazos y fechas de entrega con los distintos proveedores.
9. Realizar labores administrativas correspondientes al proceso de ve
📌 Ejecutivo Ventas Equipos Climatización Concepción (Chile)
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