Objetivo de la posición
Gestionar de punta a punta las solicitudes de clientes particulares y automotoras, asegurando una correcta atención, seguimiento y cierre de los servicios asociados a la compraventa de vehículos.
Además, será responsable de detectar ocasiones comerciales y realizar venta cruzada (cross-selling) de servicios VAS (Value Added Services), potenciando la contratación de servicios complementarios por parte de los clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
Contactar y asesorar a clientes particulares y automotoras.
Gestionar llamadas y realizar seguimiento de prospectos hasta el cierre.
Gestionar solicitudes de servicios de compraventa, como Transferencias de Dominio Digital y Pago Protegido.
Atender y dar seguimiento a solicitudes VAS ingresadas por automotoras a través del sistema o WhatsApp.
Contactar directamente al cliente final para detectar y concretar oportunidades de venta de servicios VAS.
Ofrecer, cotizar y vender servicios complementarios como TAG, seguros y garantías mecánicas.
Realizar cross-selling sobre clientes y solicitudes existentes.
Coordinar con partners y áreas internas para asegurar la correcta entrega de los servicios.
Mantener una gestión ordenada y oportuna de las solicitudes hasta su cierre.
Servicios VAS
Transferencias de Dominio
Pago Online / Pago Seguro
Seguros
TAG
Garantías Mecánicas
¿Qué necesitas para postular?
Experiencia previa en áreas comerciales, ventas o atención de clientes.
Deseable experiencia en el rubro automotriz.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Buenas habilidades de comunicación y negociación.
Proactividad y capacidad para detectar oportunidades comerciales.
Manejo de Google Workspace (Google Sheets y Google Docs).
Capacidad de organización y seguimiento de múltiples solicitudes.
Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales en horario rotativo de lunes a viernes y de lunes a sábado.
Condiciones
Contrato a plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
Jornada de 42 horas semanales, en turnos rotativos de lunes a viernes y de lunes a sábado.
📌 Asesor Comercial Santiago (Chile)
🏢 Dily
📍 Chile