Somos una empresa líder chilena en el sector de seguros de vida y salud, reconocida por su tradición, innovación y orientación al cliente. Forma parte de un sólido grupo con servicios asociados a la salud y previsión, destacando por su excelencia operacional, resguardo de la confidencialidad y cultura colaborativa. El puesto se desempeña en la Gerencia de Operaciones y TI, área de Liquidación de Siniestros, reportando directamente al Jefe de Beneficios y funcionalmente a la gerencia.

MISIÓN DEL CARGO:

Brindar soporte administrativo y operativo en la administración de beneficios y gestión de siniestros, asegurando el ingreso, control y registro de solicitudes de asegurados. El objetivo es garantizar altos niveles de servicio, calidad operativa y satisfacción de clientes internos y externos.

RESPONSABILIDADES:

- Gestionar de manera ordenada y metódica los denuncios de siniestros asignados.

- Validar la documentación presentada y solicitar antecedentes faltantes de manera integral.

- Evaluar siniestros y determinar preliminarmente provisión de pagos conforme a pólizas.

- Registrar antecedentes y movimientos de siniestros en el sistema de liquidación.

- Colaborar en la optimización de recursos y cumplimiento de procedimientos de seguridad.

- Mantener actualizados los criterios de liquidación según normas sanitarias y resoluciones CMF.

- Apoyar otras funciones del área en caso de ausencia o necesidades de cobertura.





- ⚙ Adaptarse y cumplir con nuevas exigencias de servicio o departamento.

REQUISITOS PRINCIPAL:

- Formación técnica profesional superior (graduado), ideal en administración, ingeniería en administración o carrera afín.

- Experiencia previa en compañías de seguros, Isapre o áreas administrativas en salud (deseable).

- Conocimientos en procesos de liquidación y evaluación de siniestros (vida/salud).

- Manejo básico de Office (Excel, Word) y sistemas de gestión (ideal Salesforce).

- Conocimientos en pólizas de seguros, normas CMF y legislación aplicable.

- Competencias técnicas: análisis, registro de información, aplicación de normativas.

- Competencias blandas: vocación de servicio, confidencialidad, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, capacidad de adaptación.

OFERTA:

- Banda Salarial: $750.000 - $850.000 pesos chilenos brutos mensuales.

- Horario: ⏰ Jornada completa, lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs.

- Modalidad de Trabajo: Presencial (Las Condes, Santiago, Región Metropolitana).

- Beneficios Adicionales: Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño; beneficios conforme a la política interna de la empresa.

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📌 Asistente de Beneficios (Región Metropolitana)
🏢 RENEE RPO Asistido para ALEMANA SEGUROS
📍 Región Metropolitana