Únete a Blue Express, líderes en última milla

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Key Account Manager Cross
Border, quien será principal para impulsar las relaciones comerciales de nuestra cartera de clientes
internacionales, liderando la gestión, rentabilización y crecimiento estratégico de sus cuentas a
través de una sólida articulación interna y operacional.

Tu objetivo principal en el rol será liderar el desarrollo estratégico de la cartera de clientes Cross
Border, monitoreando integralmente las oportunidades de crecimiento, retención y rentabilización,
asegurando una experiencia de servicio diferenciadora, la excelencia operacional y el cumplimiento
de los objetivos comerciales de Blue Express.

Principales funciones:
Administración y crecimiento de cartera: Administrar estratégicamente la cartera asignada, desarrollando relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de negocio e incrementando los ingresos, retención y participación.
Planes comerciales y negociación: Diseñar e implementar planes comerciales personalizados,



liderando negociaciones, revisiones de servicio y propuestas de valor para clientes estratégicos.
Coordinación transversal: Coordinar de forma ágil con las áreas de Operaciones, Tecnología, Customer Experience, Planning y Transporte para garantizar la ejecución de iniciativas comerciales y operacionales.
Monitoreo de KPIs y gestión de riesgos: Monitorear indicadores de desempeño, niveles de servicio y tendencias de negocio, definiendo planes de acción ante desviaciones.
Gestión de contingencias: Liderar la respuesta y resolución ante contingencias críticas y requerimientos estratégicos de los clientes.
Innovación logística: Impulsar la adopción de nuevos productos, servicios, integraciones tecnológicas y soluciones Cross Border para maximizar el crecimiento sostenible.

¿Qué esperamos de ti?
Formación: Titulado(a) de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Experiencia laboral: De 3 a 4 añ

📌 Key Account Manager (Pudahuel)
🏢 Copec
📍 Pudahuel