¿Estás listo/a para vivir tu primera experiencia profesional en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible? En SKY buscamos estudiantes que quieran aprender, aportar y dejar huella siendo parte de nuestro Programa de Prácticas: Tu Primera Escala.

Aquí podrás conectar tus conocimientos con la experiencia real, formar parte de equipos dinámicos y proponer nuevas ideas que impulsen la mejora continua en distintas áreas de la compañía, tanto en Chile como en Perú. Practicante de Experiencia al Cliente, donde aprenderás sobre la gestión y mejora de la experiencia de nuestros pasajeros en los aeropuertos, a través de la observación, análisis y seguimiento de los distintos procesos y procedimientos que impactan su viaje. Participarás en terreno monitoreando el correcto funcionamiento de los estándares definidos, identificando oportunidades de mejora y elaborando reportes que permitan generar acciones concretas junto a los distintos equipos. Además, apoyarás iniciativas orientadas a la estandarización y unificación de la experiencia en toda la red de aeropuertos,



incluyendo la revisión de señalética, materiales y otros puntos de contacto con nuestros pasajeros.

¿Estás listo para hacer despegar tu carrera cualificado y tomar un desafío UNIKO que te permita demostrar tus conocimientos? SKY es para ti Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca jóvenes profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos.

¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:

Observar y evaluar en terreno el correcto cumplimiento de procedimientos y estándares definidos para los distintos puntos de contacto con nuestros pasajeros.
Identificar brechas y oportunidades de mejora en los procesos aeroportuarios, generando observaciones y propuestas que contribuyan a mejorar la experiencia.
Recopilar información en terreno, realizar seguimiento de hallazgos y elaborar reportes que permitan visibilizar oportunidades y apoyar la toma de

📌 Práctica de Experiencia al Cliente (Santiago)
🏢 SKY AIRLINE
📍 Santiago