Sermaluc
, con más de 28 años desarrollando soluciones tecnológicas para distintos sectores del mercado, se encuentra en búsqueda de un/a ?‍?
Soporte TI
?‍? para integrarse a un equipo ágil y desafiante.

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Postulación válida solamente para Chile

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Modalidad:
Presencial | Santiago

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¿Qué buscamos?

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Requisito:
Título técnico en informática, redes o soporte TI.

Conocimientos Técnicos
- Soporte a Usuarios y Asistencia Remota:
Soporte presencial y remoto a usuarios finales.
- Sistemas Operativos:
Diagnóstico y resolución de incidencias en entornos Windows 11 / Mac/ macOS.
- Administración de Usuarios y Correo:
- Conocimientos en Active Directory (desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña, asignación de grupos).
- Administración y soporte en Office 365 / Exchange.
- Gestión de Herramientas y Consolas de Monitoreo / Seguridad:
- Manejo de herramientas de gestión como Microsoft Intune y/o System Center (SCCM) (deseable).
- Gestión y uso de consolas de seguridad, gestión y monitoreo: McAfee, Proview y Nagios.
- Software y Hardware:




- Instalación y configuración de software.
- Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.
- Manejo integral de herramientas de ofimática.
- Redes y Conectividad:
Conocimiento básico de redes (direccionamiento IP, conectividad, VPN).
- Experiencia en el Sector:
Deseable experiencia previa en ambientes bancarios o de alta exigencia operativa.

Habilidades Funcionales (Blandas)
- Comunicación y Servicio:
Buena capacidad de comunicación y marcada orientación al cliente.
- Resolución y Autonomía:
Proactividad e iniciativa para la resolución eficaz de incidencias.
- Trabajo en Equipo:
Capacidad para trabajar bajo presión y desenvolverse en equipos multidisciplinarios.
- Organización:
Capacidad de organización y priorización de tareas según su nivel de criticidad.
- Compromiso:
Alto nivel de responsabilidad y compromiso competente.

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Valoramos:
- Buena actitud y comunicación.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Responsabilida

📌 Soporte/ (Santiago)
🏢 Sermaluc
📍 Santiago