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BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Tenemos una nueva oportunidad para ti

¿Qué estamos buscando?​
Descripción del rol y funciones:

El practicante se integrará al equipo BPE como apoyo transversal a las células de levantamiento, reportando directamente a la Jefatura de Proyecto de Levantamiento de Procesos. Su rol combina producción documental supervisada, acompañamiento a instancias de levantamiento y control de calidad.

Funciones principales
- Elaboración de manuales de procedimiento: redacción y estructuración de manuales a partir de entrevistas, transcripciones, diagramas y documentación existente, siguiendo la plantilla y los estándares de redacción definidos por BPE.
- Apoyo en diagramación BPMN 2.0:



construcción y actualización de diagramas de proceso en notación BPMN 2.0, asegurando compatibilidad con la plataforma ARIS (convenciones de nomenclatura, tipificación de objetos, y trazabilidad con la taxonomía corporativa).
- Acompañamiento a reuniones de levantamiento: participación como observador y apoyo en la toma de notas estructurada durante entrevistas con dueños de proceso, con posterior consolidación de la información en los formatos del área.
- Identificación de roles, actividades e interacciones: análisis de la información levantada para identificar actores, responsabilidades, entradas y salidas, sistemas involucrados, handoffs entre áreas y puntos de control.
- Detección de errores e inconsistencias: revisión cruzada entre diagramas, manuales, fichas de proceso y catálogo, reportando brechas de consistencia, actividades no documentadas o duplicidades.
- Actualización de repositorios y

📌 PRACTICANTE AREA PROCESOS (Las Condes)
🏢 BBVA RED EXTERIOR DE OFICINAS
📍 Las Condes