Somos una empresa líder chilena en el sector de seguros de vida y salud, reconocida por su tradición, innovación y orientación al cliente. Forma parte de un sólido grupo con servicios asociados a la salud y previsión, destacando por su excelencia operacional, resguardo de la confidencialidad y cultura colaborativa. El puesto se desempeña en la Gerencia de Operaciones y TI, área de Liquidación de Siniestros, reportando directamente al Jefe de Beneficios y funcionalmente a la gerencia.

MISIÓN DEL CARGO:

Brindar soporte administrativo y operativo en la administración de beneficios y gestión de siniestros, asegurando el ingreso, control y registro de solicitudes de asegurados. El objetivo es garantizar altos niveles de servicio, calidad operativa y satisfacción de clientes internos y externos.

RESPONSABILIDADES:
- Gestionar de manera ordenada y metódica los denuncios de siniestros asignados.
- Validar la documentación presentada y solicitar antecedentes faltantes de manera integral.
- Evaluar siniestros y determinar preliminarmente provisión de pagos conforme a pólizas.




- Registrar antecedentes y movimientos de siniestros en el sistema de liquidación.
- Colaborar en la optimización de recursos y cumplimiento de procedimientos de seguridad.
- Mantener actualizados los criterios de liquidación según normas sanitarias y resoluciones CMF.
- Apoyar otras funciones del área en caso de ausencia o necesidades de cobertura.
- ⚙ Adaptarse y cumplir con nuevas exigencias de servicio o departamento.

REQUISITOS CLAVE:
- Formación técnica profesional superior (graduado), adecuado en administración, ingeniería en administración o carrera afín.
- Experiencia previa en compañías de seguros, Isapre o áreas administrativas en salud (deseable).
- Conocimientos en procesos de liquidación y evaluación de siniestros (vida/salud).
- Manejo básico de Office (Excel, Word) y sistemas de gestión (ideal Salesforce).
- Conocimientos en pólizas de seguros, normas CMF y legislación aplicable.
- Compe

📌 Asistente de Beneficios (Santiago)
🏢 RENEE RPO Asistido para ALEMANA SEGUROS
📍 Santiago