15 ago
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Eurofirms Chile
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Cabildo
15 ago
Eurofirms Chile
Cabildo
En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y participativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Facilitador de Atención al cliente con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en CABILDO
Funciones:
- Recibir y orientar a los clientes al ingreso de la oficina.
- Identificar el motivo de la visita de cada cliente.
- Derivar a los clientes según el requerimiento correspondiente.
- Guiar a los usuarios en el uso de los dispositivos de autoatención.
- Acompañar y asistir a los clientes durante el proceso de autoatención cuando sea necesario.
- Promover el uso de los canales digitales de atención.
- Manejar correctamente las funcionalidades del sistema de autoatención.
- Cumplir los protocolos y procedimientos definidos por el cliente
- Brindar una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Licencia de Enseñanza Media completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes.
- Alto nivel de alfabetización digital.
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Deseable conocimiento del Sistema Comercial 4J (se contempla capacitación por parte de la empresa mandante)
Salario: $285.000
Horario: 6 horas semanales
Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!
📌 Facilitador de Atención al cliente Presencial/ Cabildo
🏢 Eurofirms Chile
📍 Cabildo