Estimada Red estamos en búsqueda de un jefe de Central de Monitoreo CCSI, con Experiencia mínima de 2 años (Excluyente) en sistema de seguridad electrónica - Técnico/Ingeniero en Electrónica, Sistemas, Informática, Conectividad y redes o Telecomunicaciones). Comuna de Macul.

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS.

 Conocimiento en Sistemas de vigilancia, cámaras de Seguridad (CCTV), sistemas de Intrusión, alarmas, central de monitoreo.

 Experiencia en uso de Software de monitoreo(deseable)

 Conocimientos Intermedio/Avanzados en Word, Power Point y Excel.

 Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

 Experiencia en elaboración de Procedimientos y KPI.

COMPETENCIAS PERSONALES

 Habilidad en Planificación

 Habilidades Interpersonales

 Trabajo en Equipo, resolutivo

 Toma de Decisiones

 Liderazgo

 Licencia de Conducir Clase B(deseable)

PRINCIPALES FUNCIONES

 Supervisar el desarrollo de las funciones de los operadores a su cargo

 Mantener una comunicación asertiva tanto con el cliente interno y externo.

 Mantener actualizada la información de clientes monitoreados.

 Hacer seguimiento a las novedades reportadas por los operadores.

 Brindar apoyo a los operadores cada vez que sea necesario.





 Presentar informes de indicadores a su jefatura directa sobre la gestión de la central de monitoreo.

 Servir como punto de contacto entre la central de monitoreo y las instituciones de seguridad pública, clientes internos y externos para el intercambio de voz, datos e imágenes según intrusiones de su jefatura directa y políticas de la compañía.

 Supervisar y verificar el cumplimiento de las actividades de los operadores de monitoreo y vídeo vigilancia y demás personal a su cargo.

 Velar que se cumplan los procedimientos, lineamientos y demás disposiciones establecidos para el funcionamiento y operación de la Central de Monitoreo.

 Proponer a su jefatura directa, las medidas preventivas y correctivas necesarias para mejorar la atención y despacho de incidentes o alarmas, así como la implementación de programas de capacitación a los operadores de monitoreo y vídeo vigilancia, a fin de mejorar la prestación de los servicios que tiene encomendado.

 Dar cumplimiento y control de las normas, políticas y procedimientos de la empresa

Horario: lunes a jueves de 8:00 a 18:00 hr (viernes hasta las 15:00pm)

Sueldo: $1.600.000 líquidos.

Postulas con tu currículo debidamente actualizado. Al correo [email protected]

📌 jefe de Central de Monitoreo CCSI. Macul (Santiago)
🏢 Grupo Eulen
📍 Santiago