Farmacia busca Auxiliar Recetario Magistral Servicio al cliente para Macul.

Objetivo del cargo
Resolución de consultas de clientes internos y externos. Gestión operativa y seguimiento de la plataforma Derivación y cierre oportuno de requerimientos. Apoyo en la atención optimizado y oportuna al cliente. Realización de gestiones y tareas administrativas propias del cargo, asegurando el cumplimiento de los procesos internos.

Condiciones
1. Renta 685.000 líquidos.
2. Horario lunes y martes 900 a 1730 y miércoles, jueves y viernes 9001630 sábados 8001300.
3. Lugar de trabajo Avenida Vicuña Mackenna, Macul
4. Funciones
Recepción y envío de valija.
Recepción de correspondencia.
Respuesta y gestión de la plataforma, respetando los SLA asignados.
Cierre manual de tracking de contraseñas.
Cotizaciones Ecommerce y solicitadas por correo o por información médica.
Gestión de devoluciones y confirmaciones.
Comunicación con clientes externos, internos y ejecutivos del call center.




Revisión de plataforma RF para gestión de contraseñas atrasadas.
Respuestas a consultas de clientes de Ecommerce.

5.Requisitos
Deseable técnico de nivel superior o con experiencia en atención de clientes o relacionada con el área de la salud.
Administrativo o técnico de nivel superior.
Mínimo 1 años de experiencia en cargos similares relacionados con estudio o relacionados con el área de salud.

6.Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios.
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📌 Auxiliar Recetario Magistral Servicio al cliente Macul
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Macul