En Team Work estamos buscando Ejecutivoa de Atención a Clientes, para importante empresa de rubro de servicios
El cargo tiene como objetivo atender presencialmente a los clientes, entregando orientación sobre sus requerimientos, gestionando solicitudes en sistema, apoyando procesos de cobranza y derivando casos según corresponda.
Funciones del cargo
Atender presencialmente a clientes en sucursal, siguiendo el protocolo de atención.
Escuchar activamente sus necesidades y entregar soluciones claras.
Ingresar y gestionar requerimientos en sistema SAP CIC0.
Escanear documentos, registrar reclamos y entregar comprobantes de atención o pago.
Derivar casos a otras áreas cuando corresponda.
Realizar seguimiento a órdenes de servicio activación, suspensión, etc..
Apoyar en la gestión de cobranza y contacto con clientes para ofrecer alternativas de pago.
Realizar otras tareas según indicaciones de la jefatura.
Requisitos




Enseñanza media completa. excluyente
Licencia de conducir excluyente
Deseable experiencia en atención a clientes, cajas, cobranzas o funciones similares.
Manejo básico de herramientas digitales adecuado experiencia en SAP o sistemas similares.
Buena comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
Ubicación San Rosendo
Jornada Disponibilidad para trabajar modalidad Parttime

Si te interesa, te estamos esperando
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📌 Ejecutivo de Atención a Clientes San Rosendo (Laja)
🏢 Teamwork
📍 Laja