Empresa con sucursales a nivel nacional busca un a Product Manager para liderar, de punta a punta, el lanzamiento y la puesta en marcha de una nueva línea de servicios en toda su red.

Es un rol por proyecto plazo fijo, ideal para alguien que quiera ser dueño a del resultado de un producto nuevo desde la definición comercial hasta que esté operando de forma estandarizada en cada local. No es un cargo de coordinación buscamos a alguien que se haga cargo de la meta.

Principales funciones
Producto y estrategia
Definir la propuesta de valor qué resuelve, para qué cliente y en qué se diferencia de la oferta actual y de la competencia.
Construir la estructura de precios, packs y modelo de venta sesión única, planes, crosssell con el portafolio actual.
Definir el posicionamiento y el ciclo de vida del producto lanzamiento, escalamiento y metas por fase.
Comercial y marketing con propiedad real, no solo apoyo
Diseñar y activar la estrategia de generación de demanda campañas, promociones de lanzamiento, guiones de venta y material para los puntos de atención.
Trabajar con Marketing la comunicación por canal redes, intranet, canales internos, asegurando coherencia de marca.
Establecer las metas comerciales de la línea y hacer seguimiento a la conversión.
Operación y protocolos
Dejar documentado el protocolo de atención procedimiento, tiempos, estándares de calidad y experiencia del cliente.
Coordinar con Operaciones la logística de insumos, equipamiento y agenda en cada local.




Capacitación y habilitación
Coordinar con el área de Capacitación el plan de habilitación de los equipos, asegurando que la ejecución en terreno no se rompa en la etapa de formación.
Definir criterios objetivos de habilitación, de modo que la certificación no dependa de criterios informales.
Control de gestión
Definir y monitorear los KPIs del proyecto adopción por local, tasa de conversión, ticket promedio, rentabilidad de la línea, NPS del servicio.
Reportar avance y desvíos a la gerencia con recomendaciones accionables.

Qué buscamos
Cualificado de Ingeniería Comercial, Marketing, Administración o carrera afín.
Experiencia comprobable en product management o lanzamiento de productos servicios, idealmente en retail de servicios, salud, estética, wellness o consumo.
Experiencia liderando proyectos comerciales de punta a punta idea ejecución medición.
Manejo de indicadores comerciales y herramientas de análisis Excel avanzado deseable Power BI.
Capacidad de coordinar áreas sobre las que no se tiene autoridad directa Operaciones, Marketing, Capacitación.

Condiciones
Contrato a plazo fijo por proyecto duración estimada 6 meses.
Modalidad híbrida.

Postula
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📌 Product Manager (Ñuñoa)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Ñuñoa