ECR GROUP, empresa líder en servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante centro de salud ubicado en Antofagasta.
Información del cargo
Lugar de trabajo Antofagasta
Renta líquida 620.000, con pago proporcional a los días trabajados.
Jornada Turnos según malla de turnos.
Modalidad Presencial.
Funciones principales
Recepción y orientación Recibir, orientar y asistir a los pacientes, entregando información sobre servicios, prestaciones, horarios y preparaciones, además de derivarlos a las unidades correspondientes.
Gestión del flujo de pacientes Organizar filas, controlar aforos y coordinar el flujo y traslado de pacientes entre salas de espera, pisos y unidades, de acuerdo con los protocolos establecidos.
Sistemas de autoatención Apoyar a los pacientes en el uso de tótems kioscos de autoatención, teléfonos de agendamiento y otros sistemas, además de reportar fallas o necesidades de mantención.
Agendamiento y contacto Realizar agendamientos y reagendamientos presenciales o telefónicos, entregar información y contactar a pacientes para recuperación, captura, venta de servicios, presupuestos y otras prestaciones.
Caja y recaudación Ejecutar labores de recepción,



registro, venta y recaudación de pagos, incluyendo bonos, prestaciones y servicios.
Atención y entrega de información Realizar encuestas y entregar informes, resultados y exámenes a los pacientes.
Otras funciones Cumplir las instrucciones de la jefatura y realizar las tareas complementarias necesarias para el correcto funcionamiento del centro.
Requisitos
Formación Técnico Competente en carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
Deseable experiencia en centros médicos, tales como laboratorio, imagenología, procedimientos o centros dentales.
Buena disposición para adaptarse a procesos y cambios.
Postula con nosotros
Si cuentas con experiencia en atención de pacientes y manejo de caja en centros de salud, te invitamos a postular
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📌 Asistente de Servicios Antofagasta Santiago Centro
🏢 Ecrgroup
📍 Antofagasta