Hoy más que nunca el mundo de la salud necesita a las y los mejores.

¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS, donde no solo ofrecemos atención médica; transformamos vidas y definimos el futuro de la salud en Chile.

Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona y facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015.

Lideramos con Respeto, Responsabilidad, Integridad y Solidaridad, que no son solo palabras, sino los pilares de cómo gestionamos el talento y resolvemos los desafíos diarios.

Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos a nuestro(a):

Ejecutivo(a) Cuentas Pacientes Front

Tu misión será

Brindar una atención integral, cordial y eficiente a los pacientes y sus acompañantes en el área de Cuentas Pacientes Front, gestionando procesos de recepción, orientación, verificación de coberturas, elaboración de presupuestos, recaudación de valores e ingreso de bonos Fonasa, además de ejecutar la cobranza y regularización de cuentas, garantizando una experiencia satisfactoria y un flujo administrativo correcto.

Principales funciones

- Recaudar dinero correspondiente a cuentas de pacientes.
- Resguardar los valores recaudados durante el turno, realizando cuadraturas diarias de caja y rendiciones correspondientes.
- Recibir, orientar y asistir a pacientes y acompañantes de forma clara y empática respecto a su cuenta clínica.
- Informar a los pacientes sobre copagos, plazos y condiciones de pago.
- Emitir boletas, facturas y comprobantes, asegurando la exactitud de la información.
- Gestionar reclamos y revisiones de cuentas de pacientes.
- Solicitar,



revisar y validar autorizaciones previas para descuentos, sobre recaudos o presupuestos pronto pago.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de servicio y normas de acreditación en salud.
- Emitir e ingresar coberturas de bonos Fonasa; abrir caja Fonasa al inicio del turno y realizar el cierre con su respectiva cuadratura al término de la jornada.

Requisitos

- Formación en Técnico en Administración, Ingeniería en Administración o carreras afines. (deseable)
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, idealmente en rubros de salud, seguros o funciones de caja.
- Conocimiento de sistemas de admisión clínica o software de gestión de pacientes (deseable).
- Manejo de herramientas computacionales nivel usuario o intermedio, especialmente Excel.

Modalidad

- Presencial, según turnos y necesidades operativas de la unidad.

Beneficios principales

Tu salud y la de tu familia es lo más significativo

Acceso a apoyo psicológico gratuito para colaboradores.

Acceso al exclusivo Convenio de Salud Integral UC CHRISTUS

Cobertura para ti y tu familia.

Formación continua

Acceso a programas y cursos con sello UC para potenciar tu desarrollo profesional.

Bienestar y calidad de vida

Vales de almuerzo en casino, seguros complementarios de salud, descuentos y convenios con diversas instituciones.

Acompañamiento en tu Ciclo de Vida

Bonos de productividad, aguinaldos, permisos pagados y apoyo económico en momentos relevantes.

Este desafío es para ti si te apasiona el servicio en salud.

En UC CHRISTUS tu rol impacta directamente en la experiencia, tranquilidad y confianza de nuestros pacientes y sus familias.

¡Súmate y sé parte de nosotros!

📌 Ejecutivo(a) Cuentas Pacientes Front (Santiago)
🏢 Red Salud Uc Christus Servicios Ambulatorios
📍 Santiago