Ejecutivo/a de Reservas Hotel – Proyecto Temporada de Invierno En Grafton Latam nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Reservas para importante operación de turismo.

? Ubicación: Santiago (modalidad a definir)

? Proyecto por temporada de invierno La persona será responsable de gestionar consultas y convertirlas en reservas, entregando una atención ágil y orientada a la venta, en un entorno dinámico propio de la temporada.

? Principales responsabilidades:

- Responder consultas de clientes (correo, WhatsApp y plataformas)
- Enviar cotizaciones y realizar seguimiento hasta el cierre de reservas
- Ingresar reservas en sistema (PMS)
- Apoyar en la gestión de disponibilidad
- Mantener registro ordenado de reservas y contactos
- Coordinación con jefatura y equipo de operación

? Requisitos:

- Experiencia en atención al cliente o ventas
- Experiencia en reservas en hotel (excluyente)
- Manejo básico de OTAs (Booking, Airbnb, etc.)
- Manejo básico de PMS
- Inglés básico

? Buscamos un perfil:

- Veloz/a en la respuesta y gestión de clientes
- Orientado/a a la venta
- Ordenado/a y con buen seguimiento
- Buenas habilidades de comunicación

📌 Ejecutivo/a de Reservas Hotel – Proyecto Temporada de Invierno (Santiago)
🏢 Grafton Latam
📍 Santiago