En WallPartners, empresa especializada en reclutamiento y selección de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de talento, siempre preocupados por el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y por generar entornos laborales sanos y desafiantes.

Somos una organización que orienta sus esfuerzos a que puedas encontrar el espacio adecuado para crecer y desarrollar todo tu potencial.

Te estamos buscando.

En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Post Venta – Seguro vida y salud para integrarse al equipo de uno de nuestros clientes del rubro seguros.

Funciones del cargo

- Gestionar el seguimiento de tickets en sus distintas etapas.
- Mantener comunicación permanente con asegurados, liquidadores y áreas internas.
- Informar oportunamente el estado de los siniestros, plazos y posibles retrasos.
- Atender y gestionar reclamos provenientes de distintos canales.
- Realizar seguimiento de casos y tickets hasta su cierre.
- Mantener reportes actualizados con el estado real de los casos en gestión.
- Coordinar requerimientos con otras áreas para la correcta resolución de solicitudes.




- Apoyar en tareas administrativas asociadas a la gestión de siniestros.

Requisitos

- Formación técnica o profesional afín (no excluyente).
- Experiencia mínima de 2 años en seguros, idealmente en áreas de siniestros, postventa o reclamos.
- Experiencia en atención de clientes y gestión de casos complejos.
- Manejo de herramientas computacionales (Excel, correo, sistemas de gestión).
- Alta orientación al cliente, capacidad de organización y trabajo bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Condiciones

- Modalidad: Híbrida
- (primeras semanas de capacitación presencial)
- Horario:
- Lunes a jueves: 08:30 a 18:15 hrs
- Viernes: 08:30 a 13:15 hrs
- Ubicación: Las Condes

Beneficios

- Programa de capacitación inicial y acompañamiento durante las primeras semanas.
- Aguinaldo de Fiestas Patrias e incentivo de Navidad.
- Orientación psicológica, nutricional, legal y financiera gratuita.
- Día de cumpleaños libre.
- Días administrativos al año (previa coordinación con jefatura).
- Entrega de herramientas de trabajo.
- Soporte y acompañamiento continuo.

📌 Ejecutivo de Post Venta – Seguros Generales y Vida (Santiago)
🏢 Wall partners
📍 Santiago