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San Bernardo
? Objetivo del cargo:
Gestionar y desarrollar estratégicamente las cuentas clave de la empresa, generando relaciones s��lidas y de largo plazo con clientes estratégicos. Asegura el cumplimiento de objetivos comerciales, maximiza la rentabilidad de cada cuenta y detecta oportunidades de negocio que generen valor tanto para el cliente como para la organización.
? Responsabilidades principales:
- Gestionar un portafolio de clientes clave en el rubro de alimentos y agroindustria.
- Desarrollar estrategias comerciales personalizadas para cada cuenta.
- Detectar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas (upselling y cross-selling).
- Elaborar propuestas comerciales y coordinar procesos de negociación.
- Establecer relaciones sólidas con tomadores de decisión.
- Cumplir con los KPIs y metas de ventas establecidas por la gerencia comercial.
- Coordinar con áreas internas (producción, logística, operaciones) para asegurar entregas oportunas y de calidad.
- Realizar seguimiento postventa, velando por la satisfacción del cliente.
- Preparar reportes de gestión, proyecciones de ventas y análisis de clientes.
- Visitar frecuentemente a los clientes dentro y fuera de la Región Metropolitana.
✅ Requisitos del cargo:
Educación:
- Profesional titulado en Administración de Empresas,
Ingeniería Comercial, Marketing, Agronegocios o carrera afín.
Experiencia:
- Mínimo 3 años de experiencia en roles similares gestionando cuentas clave.
- Deseable experiencia en empresas del rubro agroindustrial, alimentos, avícola o consumo masivo.
Conocimientos:
- Técnicas de ventas consultivas y enfoque en cliente.
- Manejo de CRM (Salesforce, Hubspot u otro).
- Competencia en elaboración de reportes y uso de Excel u otras herramientas de análisis.
Otros requisitos:
- Contar con locomoción propia (requisito excluyente).
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Disponibilidad para movilizarse dentro de la Región Metropolitana y eventualmente fuera de ella.
? Competencias clave:
- Orientación a resultados
- Habilidades de negociación
- Pensamiento estratégico
- Comunicación efectiva
- Proactividad y autonomía
- Capacidad analítica
- Trabajo colaborativo
? Indicadores clave de desempeño (KPIs):
- Cumplimiento de metas de ventas mensual y trimestral
- Nivel de satisfacción de clientes (NPS)
- Tasa de retención de cuentas principal
- Incremento en ventas por cliente (cross-selling / upselling)
- Tiempo de respuesta ante requerimientos o incidentes
📌 Ejecutivo de Cuentas Corporativas (KAM) / San Bernardo
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