Oferta de Empleo: Ejecutivo de Atención al Cliente

Randstad, una de las principales empresas de recursos humanos a nivel mundial, está buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Requisitos

1.

Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Recursos Humanos u otra carrera afín.

2.

Al menos 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en un contexto B2B.

3.

Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.

4.

Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.

5.

Conocimientos básicos de MS Office y CRM.

6.

Disposición a trabajar en un horario flexible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidades

1.

Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.

2.

Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

3.

Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.

4.





Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución rápida de los problemas.

5.

Proporcionar informes regulares al gerente sobre las métricas de rendimiento y las opiniones de los clientes.

Randstad ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.

Si estás buscando un desafío emocionante y tienes la pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, te invitamos a postularte para este puesto.

Randstad es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Estamos comprometidos a brindar oportunidades de empleo iguales y equitativas a todos los solicitantes y empleados, sin tener en cuenta la raza, el color, el origen nacional, la religión, el sexo, la edad, el estado civil, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la información genética, la discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

📌 ejecutivo atencion al cliente - Con experiencia (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago