Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Desarrollador Backend Backoffice

Conocimientos técnicos Excluyentes

- Habilidad para desarrollar y mantener código en Typescript.
- Matencion en gestión de incidentes y tickets

Conocimientos Técnicos

•Resolución de tickets y soporte técnico Nivel 3, preferiblemente en entornos IoT o tecnológicos similares, que implica desarrollo, obtención de datos y configuraciones EDGE.

•Conocimiento en IoT.

•Competencia en el uso de herramientas como NodeRed para la configuración y automatización de flujos de datos.

•Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, gestionando tareas.

•Levantamiento de Riesgos oportunamente, esto requiere muy buena comunicación con el equipo de trabajo y stakeholders involucrados.

•Conocimientos o experiencia utilizando Clean Code y Clean Architecture y/o Arquitectura hexagonal

•Experiencia o Conocimiento en Testing Unitario y Pruebas funcionales

Deseable

•Experiencia trabajando en plataformas productivas





Responsabilidades

•Gestionar y resolver tickets y consultas relacionadas con la plataforma Elements (IoT).

•Proveer soporte técnico a tickets Nivel3, generados por la Mesa Entel, cumpliendo los SLA establecidos, entregando respuestas efectivas y soluciones rápidas.

•Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para identificar y solucionar problemas técnicos y funcionales.

•Mantener una comunicación clara y proactiva con los stakeholders (operaciones, mesa, equipo desarrollo) para garantizar el cumplimiento de SLA’s en los tickets asignados.

•Realizar fixes, arreglos en configuraciones y ajustes en la plataforma, según los requerimientos.

Detalles

•Tipo de Contrato: Indefinido

•Modalidad: Remota

•Horario: Lunes a Viernes 08:45 a 18:30 hrs.

Beneficios

•Confiable de salud Complementario

•Convenio Oncológico (FALP)

•Presente para el día de su cumpleaños

•Vacuna contra la Influenza (Abril)

•Aguinaldo Septiembre y Diciembre

•Caja de Compensación

📌 desarrollador typescript con experiencia en soporte (Santiago)
🏢 Avos Tech
📍 Santiago