15 ago
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Randstad
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Santiago
Significativo empresa se encuentra en busqueda de Coordinador de Soporte Técnico para la comuna de las condes.
Funciones
-Mantener en óptimo funcionamiento y disponibilidad las herramientas informáticas utilizadas por los usuarios finales.
-Mantener los niveles de servicio establecidos.
-Controlar y mantener actualizado el inventario regional de activos informáticos de la empresa.
-Resolución de casos dentro de los parámetros establecidos en los niveles de servicio establecidos.
-Inventario de los activos actualizado.
-Encuesta de Niveles de Satisfacción del Cliente Interno.
Requisitos
-2 años de experiencia en posiciones similares brindando asistencia física y remota a usuarios.
-Ingeniería Informática, Eléctrica, Electrónica o carreras afines o cursando últimos años.
-Movilidad entre oficinas
-Disponibilidad para viajar a fin de realizar asignaciones especiales.
Conocimientos
-Metodología ITIL
-Administración de Sistemas Operativos Windows (Escritorio y Servidores)
-Administración y mantenimiento de equipos: servidores, escritorio, portátiles, dispositivos móviles
-Sistemas de video conferencia y comunicación unificada
-Telefonía IP y Fija
-Conocimiento básico de gestión de centrales telefónicas
-Cableado estructurado
-Conocimiento básico sobre control de acceso y sistema de seguridad
-Conocimiento en redes LAN y wireless
Renta Liquida
$750.000
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
📌 Coordinador de Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago