¿Te apasiona la continuidad operacional, la infraestructura y los desafíos técnicos? Esta oportunidad es para ti
En nuestra área de Tecnología e Infraestructura, buscamos a un competente que asegure la disponibilidad y el óptimo desempeño de nuestros sistemas críticos, administrando servidores, monitoreando servicios y resolviendo incidentes de nivel avanzado (N2/N3).
¿Qué harás?
- Monitorear en tiempo real la salud de servidores, servicios y redes usando herramientas como Zabbix, PRTG, Grafana o similares.
- Administrar y mantener servidores Windows Server y Linux (físicos y virtualizados).
- Gestionar respaldos, almacenamiento y tareas de continuidad operacional.
- Resolver incidentes escalados (N2/N3) y coordinar acciones con redes, seguridad o proveedores.
- Aplicar medidas de seguridad, parches, hardening y apoyar auditorías.
- Automatizar tareas (Bash, PowerShell) y mantener documentación actualizada.
- Proponer mejoras, optimizar desempeño y elaborar reportes de disponibilidad.

Requisitos clave




- Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
- 2 a 4 años administrando infraestructura TI en ambientes productivos.
- Experiencia en:
- Windows Server y Linux
- Virtualización (VMware, Hyper-V o Proxmox)
- Protocolos de red (DNS, DHCP, TCP/IP)
- Monitoreo (Zabbix, PRTG, Observium, Grafana)
- Scripting básico (Bash, PowerShell)
- Conocimientos en seguridad y cloud (AWS, Azure o GCP).
- Deseable manejo en Telefonía IP / SIP / plataformas de Contact Center.

Plus: Certificaciones CCNA/CCNP, Fortinet, ITIL, Microsoft, Linux, VMware o AWS.
Lo que valoramos
- Proactividad y rapidez ante incidentes.
- Orden, documentación y enfoque en continuidad operacional.
- Análisis técnico, mejora continua y buena comunicación con equipos TI.
- Trabajo colaborativo con redes, soporte y proveedores.

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