15 ago
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Kavak
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Rancagua
KAVAK es una empresa integral y actualmente la startup privada de mayor valuación de Latam. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnologÃa para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.
A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehÃculo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.
Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.
Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.
¡Únete a nosotros como Anfitrión/a de Compra de VehÃculos!
Tu misión será
Brindar atención y soporte a clientes en piso durante el proceso de compra de sus vehÃculos por parte de Kavak, acompañándolos en toda su experiencia y asegurando un servicio cercano, ágil y transparente. Además, deberás transmitir nuestra propuesta de valor,
identificar las necesidades del cliente y gestionar correctamente cada etapa del proceso de compra.
¿Qué vas a hacer?
Recibir, asesorar y acompañar a los clientes que desean vender su vehÃculo, asegurando una experiencia transparente, confiable y de calidad.
Realizar seguimiento continuo del cliente durante el proceso de compra de su vehÃculo por parte de Kavak.
Ejecutar la rutina de verificación del vehÃculo siguiendo los estándares establecidos en el Kavak Job Instruction (KJI).
Realizar check-in de vehÃculos y ejecutar procesos de sanity según los lineamientos definidos por Kavak.
Gestionar el proceso de recepción y validación de documentos necesarios para la compra del vehÃculo.
Registrar y validar los deméritos identificados durante la inspección en los sistemas correspondientes.
Comunicar y gestionar la devolución comercial al cliente, impulsando la toma del vehÃculo por parte de Kavak.
Identificar y registrar correctamente los motivos de no concreción de la compra (NO SDP) en sistema.
Este rol es fundamental para asegurar una experiencia de compra simple, transparente y confiable, impactando directamente en el crecimiento de KAVAK.
📌 Asesor/a De Compra De VehÃculos Rancagua
🏢 Kavak
📍 Rancagua