15 ago
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Volvo Group
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Quilicura
15 ago
Volvo Group
Quilicura
El transporte es el núcleo de la sociedad moderna. ¿Imagínate utilizar tu experiência para dar forma a soluciones de transporte e infrastructure sostenibles para el futuro. Si buscas marcar la diferencia a escala global, trabajando con tecnologías de próxima generación y con los equipos colaborativos más inteligentes, entonces podríamos ser la pareja perfecta.
¿Qué harás?:
En Volvo Chile contribuirás a la transformación de nuestra empresa, del sector del transporte y de la sociedad en general. Vas a:
- Ser un facilitador en la comunicación del cliente de buses con las áreas de servicio y repuesto de las sucursales, asegurando el atendimiento y el cumplimiento de los procesos por parte de las sucursales, con el objetivo evidente de mejorar la satisfacción de los clientes de buses en temas de post venta, repuestos y servicios.
¿Quién eres?:
¿Sueñas en grande? Nosotros también, y estamos emocionados de crecer juntos. En este puesto, tú traerás:
- Acompañar y asegurar el cumplimiento de los procesos de las sucursales (100%) con foco en la satisfacción de los clientes de buses.
- Generar el vínculo de comunicación y ayuda rápida con las áreas de soporte de post venta ante problemas técnicos de buses.
- Dar soporte a las sucursales en las acciones de mejora de diagnósticos certeros.
- Asegurar con nuestras sucursales que cuenten con las capacitaciones y herramientas especiales adecuadas para cumplir eficazmente sus labores.
- Asegurar y acompañar el desarrollo de las campañas de fábrica.
- Generar y aceptar nuevas instancias, ver cómo actuar proactivamenteen el sentido del cumplimiento del objetivo de la función.
- Asegurar la distribución, divulgación y aplicación de los BST (Bus Service Tips) en la red de sucursales.
Requisitos:
- Idealmente titulado en Ingeniería Mecánica de Vehiculos Pesados
- Experiência comprobable en cargos similares
- Nível intermedio en herramientas Office
Valoramos la privacidad de tus datos y, por lo tanto, no aceptamos solicitudes por correo.
📌 Consultor de Servicio Buses (Quilicura)
🏢 Volvo Group
📍 Quilicura