Misión

Realizar llamadas en frío para identificar nuevas oportunidades de venta de servicios de Coface (seguros de cuentas por cobrar, productos de factoring, información comercial) contribuyendo así a maximizar los ingresos.

Principales responsabilidades y tareas

Generación de oportunidades de venta:

- Obtener y crear una lista precisa de datos principal de toma de decisiones a partir de bases de datos existentes para identificar nuevos clientes potenciales.
- Enriquecer y actualizar la base de datos mediante la introducción de información adicional sobre las empresas para permitir una encuesta más segmentada.
- Generar oportunidades de venta importantes con correos electrónicos específicos y/u otras actividades promocionales.
- Adaptar las propuestas mediante la elaboración de perfiles adecuados de las necesidades de los clientes potenciales tras el análisis (introducción de los nuevos servicios más adecuados).
- Contactar a empresas precalificadas dentro del área comercial asignada para conseguir citas telefónicas con el personal de ventas de Coface.
- Alcanzar los objetivos anuales explotando al máximo el potencial de ventas de los clientes objetivo asignados.

Creación de redes

- Co-crear una oferta de productos manteniendo buenas relaciones de trabajo con el personal de otros departamentos.

Conocimiento del mercado

- Mantener un conocimiento sólido de los productos y servicios de Coface.




- Mantener un conocimiento detallado de las condiciones actuales del mercado y supervisar las actividades de los competidores.

Comunicación

- Gestión de suministros con informes verbales y escritos sobre las necesidades, los problemas, los intereses, las actividades competitivas y el potencial de nuevos productos y servicios de los clientes.

Gestión de riesgos y cumplimiento:

-Cumplir con los estándares de cumplimiento establecidos por Coface y los reguladores externos.

Algunos detalles de lo que implica el trabajo principalmente y contactos:

Base de Datos: Se trabaja con una base de datos de Empresas que es enviada por ProChile que viene solo con RUT y razón social, por lo cual gran parte del trabajo es completar esa base de datos para averiguar las empresas, contactos, teléfonos, email y así luego poder contactar telefónicamente, y actualizar con el status del contacto, si esta interesado o no, si se envía mail, etc. A veces se compran base de datos pero de todas formas vienen incompletas o desactualizadas.

El perfil de persona a contactar: es el Gerente de Finanzas o Gerente Comercial de la Empresa.

Respecto a la información a entregar a los contactos, te adjunto el speech de la llamada. Es bien general, contar de los 3 productos que tenemos y si están interesados, y si quieren más información, luego se manda un mail, así además quedan contactados.

Se deben llamar entre 250 a 300 empresas por mes.

Renta: 800.000 líquidos

📌 Asistente de Telemarketing (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago