Especialista De Soporte Santiago

Especialista De Soporte Santiago

15 ago
|
Wit Innovacion Tecnologica
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Santiago

15 ago

Wit Innovacion Tecnologica

Santiago

Objetivo del Cargo: Asegurar la correcta operación de los sistemas tecnológicos y equipamientos electrónicos de la organización, mediante la instalación, configuración, verificación y validación técnica de dispositivos, software y redes, tanto de forma remota como presencial.

Funciones y Responsabilidades
Verificar y validar el estado operativo de equipamientos electrónicos, estaciones de trabajo y puntos de venta.
Instalar y configurar computadores, impresoras térmicas, sistemas de control de acceso y equipos de geolocalización.
Ejecutar instalaciones y actualizaciones de software de gestión y otras herramientas operacionales.
Realizar validaciones remotas de funcionamiento de estaciones de trabajo, equipos periféricos y puntos de venta.
Verificar la conectividad y el estado de redes cableadas e inalámbricas; detectar y solucionar incidencias.
Apoyar en la instalación y prueba de sistemas de control de acceso en recintos operacionales.
Documentar intervenciones técnicas, mantenciones preventivas y correctivas, y registrar hallazgos o incidencias.
Asegurar el cumplimiento de protocolos de instalación, configuración y soporte definidos por el área tecnológica.





Requisitos del Cargo
Formación: Competente en Informática, Redes, Electrónica o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares de soporte técnico, instalación de hardware/ software y validación de sistemas tecnológicos. WIT – Innovación Tecnológica, Obispo Umaña 633, RM, Santiago de Chile.
Conocimientos Técnicos: Redes (LAN/WiFi), cableado estructurado Hardware de computadores y periféricos Sistemas operativos (Windows/Linux) Software de gestión y herramientas del workspace de Google, Microsoft Instalación y verificación de equipos de geolocalización y control de acceso Competencias Principal:
Orientación al cliente interno • Autonomía y capacidad de organización • Resolución de problemas técnicos • Trabajo en equipo y colaboración • Comunicación efectiva • Atención al detalle Condiciones del Cargo:
Jornada: Completa • Modalidad: presencial con soporte remoto y desplazamiento a terreno.
Disponibilidad: Eventual para atención fuera de horario ante incidentes críticos

📌 Especialista De Soporte Santiago
🏢 Wit Innovacion Tecnologica
📍 Santiago

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