En Konecta Chile, estamos en búsqueda de un GTR proactivo y comprometido para integrarse a nuestro equipo. El objetivo del cargo es optimizar nuestra operación en tiempo real y asegurar que cumplamos con nuestros niveles de servicio. ?️
Condiciones Laborales: ?
- Ubicación: Rodrigo de Araya #1045, Macul (Modalidad Presencial) ?.
- Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs ?.
- Renta Líquida: $682.000 mensuales ?.

✅ Requisitos del Cargo:
- Formación: Título Competente en Administración o gestión de datos (Excluyente) ?.
- Conocimientos Técnicos: Manejo de Office avanzado?.
- Experiencia Deseable de al menos 1 año en el cargo ?.

Principales Funciones: ?




- Monitoreo en tiempo real del tráfico de llamadas y ajuste de estrategias operativas que permitan maximizar la eficiencia del servicio
- Generación de reportes detallados para el análisis y seguimiento de KPIs
- Análisis de la contabilidad y distribución del tráfico.
- Elaboración de los horarios de los agentes y distribución de la jornada en los servicios asignados.

"Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral." ♿

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