Significativo empresa del rubro de Logística se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte retail para desempeñarse en la comuna de Pudahuel Sector Enea.

Proyecto 2 meses inicial

Funciones:

•Revisar los antecedentes ingresados por los ejecutivos de primera línea de los canales digitales y asistidos (como WhatsApp o autoatención).

•Validar que los casos se hayan creado conforme a los protocolos específicos según su tipología

•Gestionar el enrutamiento eficiente y oportuno a las áreas operativas correspondientes.

•Contactar a clientes cuando se requieran antecedentes adicionales para completar o corregir la información del caso.

•Ejecutar labores administrativas relacionadas con la trazabilidad y seguimiento de los casos.

•Mantener registros precisos y actualizados en los sistemas CRM.

•Apoyar en la mejora continua de los procesos mediante la detección de errores recurrentes o brechas operativas.

Renta:

$650.000 liquido proporcional a los días trabajados

Horario:

● Lunes a viernes 08:30 a 18:00 ( 4 presencial 1 remoto)

📌 Analista de soporte administrativo SAC / Pudahuel / liquido / Proyecto - Disponibilidad inmediata (Santiago)
🏢 ALCANSA
📍 Santiago