? ¡En Grupo Grafton estamos buscando un/a Analista de Servicio al Cliente! ?‍??‍?

? Para relevante empresa del rubro cosmética, ubicada en Quinta Normal, Región Metropolitana.

✨ Principales funciones:

? Brindar soporte al área comercial para canalizar pedidos de ventas en SAP.

? Digitar, administrar y analizar pedidos de clientes recibidos por el área comercial y Comercio NET.

? Analizar y canalizar diferencias de precios en los pedidos.

? Gestionar la disponibilidad de materiales para abastecer los pedidos.

? Atender solicitudes de muestras desde el área comercial y otros departamentos.

? Realizar el proceso de facturación de pedidos de ventas.

? Generar informes mensuales de gestión del área de Servicio al Cliente.

? Administrar KPI del servicio y dar seguimiento a mejoras continuas.

? Generar Notas de Crédito y regularizaciones de valores.

? Jornada laboral:

Lunes a Viernes ⏰ 08:00 a 17:30

? Buscamos:

✔️ Experiencia mínima de 2 años en el cargo

? Idealmente estudios técnicos relacionados al área

📌 Analista de Servicio al Cliente, Quinta normal (Santiago)
🏢 Grafton Latam
📍 Santiago