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Santiago
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En Wall Partners, empresa especializada en reclutamiento y selección de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de talento, siempre preocupados por el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y por generar entornos laborales sanos y desafiantes.
Somos una organización que orienta sus esfuerzos a que puedas encontrar el espacio adecuado para crecer y desarrollar todo tu potencial.
Te estamos buscando.
En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Robo para integrarse al equipo de uno de nuestros clientes del rubro seguros, compañía de alcance internacional.
Funciones del cargo
- Analizar y gestionar siniestros asociados a eventos de robo, de acuerdo con las condiciones de póliza y normativa vigente.
- Revisar y validar antecedentes del siniestro (denuncias, declaraciones, documentación de respaldo, entre otros).
- Evaluar cobertura, exclusiones, deducibles y montos indemnizables.
- Mantener contacto permanente con asegurados, corredores y áreas internas para la correcta gestión de los casos.
- Detectar inconsistencias o alertas de posible fraude, escalando los casos según los procedimientos definidos.
- Registrar y actualizar la información de los siniestros en los sistemas de gestión.
- Cumplir con los plazos de atención y resolución establecidos (SLA).
- Elaborar reportes de seguimiento y gestión de casos.
- Apoyar en tareas administrativas propias del área de siniestros.
Requisitos
- Formación técnica o profesional afín (Administración, Seguros, Ingeniería, Derecho u otras relacionadas).
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en compañías de seguros, idealmente en análisis de siniestros, robo, fraude o riesgos.
- Conocimiento general de pólizas de seguros y procesos de siniestros.
- Manejo de herramientas computacionales (Excel nivel intermedio, correo, sistemas de gestión).
- Alta capacidad de análisis, atención al detalle y criterio técnico.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
Condiciones
- Modalidad: Híbrida
- (primeras semanas de capacitación presencial)
- Horario:
- Lunes a jueves: 08:30 a 18:15 hrs
- Viernes: 08:30 a 13:15 hrs
- Ubicación: Las Condes
Beneficios
- Programa de capacitación inicial y acompañamiento durante las primeras semanas.
- Aguinaldo de Fiestas Patrias e incentivo de Navidad.
- Orientación psicológica, nutricional, legal y financiera gratuita.
- Día de cumpleaños libre.
- Días administrativos al año (previa coordinación con jefatura).
- Entrega de herramientas de trabajo.
- Soporte y acompañamiento continuo.
📌 Analista de Robo Compañía de Seguros (Santiago)
🏢 Wall partners
📍 Santiago