Relevante proyecto de alcance nacional requiere incorporar Agentes de Contactabilidad para apoyar procesos de empadronamiento, actualización de información y atención de usuarios mediante canales telefónicos.

Modalidad: Presencial – Región Metropolitana
Proyecto por campañas
Honorarios: $35.000 por día trabajado

Funciones Principales:
Realizar llamadas salientes para procesos de empadronamiento y validación de información.
Contactar usuarios y establecimientos de acuerdo con bases de datos entregadas.
Registrar información en plataformas tecnológicas.
Gestionar consultas y requerimientos de usuarios.
Mantener trazabilidad de las interacciones realizadas.
Cumplir metas de contactabilidad y estándares de calidad.
Apoyar procesos de mesa de ayuda y atención telefónica.

Requisitos Excluyentes:
Enseñanza media completa.
Manejo computacional nivel usuario.
Buena dicción y habilidades comunicacionales.
Disponibilidad para en oficina.

Requisitos Deseables:
Experiencia en Call Center, Contact Center, Telemarketing, Cobranza,



Mesa de Ayuda o Atención de Clientes.
Experiencia en campañas telefónicas inbound y/o outbound.
Estudios técnicos en Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Manejo básico de Excel.
Experiencia en actualización y validación de bases de datos.

Antecedentes Solicitados:
CV actualizado.
Copia de cédula de identidad.
Certificados de experiencia laboral o cartas de recomendación (deseable).
Certificados de cursos de atención al cliente, ventas, call center o servicio al usuario (deseable).
Certificado de antecedentes para fines especiales (deseable).

Competencias:
Orientación al servicio.
Responsabilidad y compromiso.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar con metas y plazos.

Se valorará experiencia demostrable mediante certificados, cartas de recomendación o documentos emitidos por empleadores o clientes.

Enviar CV indicando en as

📌 Agentes De Contactabilidad Y Mesa De Ayuda Santiago
🏢 CONCORDIA
📍 Santiago