Sobre el cargo
En Enovus+ diseñamos experiencias de aprendizaje originales y centradas en las personas. Hoy buscamos a un/a Coordinador/a Académico/a LMS que quiera contribuir a que cada estudiante viva un proceso formativo cercano, fluido y de calidad. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con robusto orientación de servicio, capaz de acompañar a estudiantes durante su trayectoria formativa, gestionar incidencias oportunamente y contribuir a una experiencia académica positiva.

¿Cuál será tu rol?
Serás el principal punto de contacto entre estudiantes y programas académicos, acompañando su experiencia formativa mediante una gestión cercana, proactiva y optimizado. Tu misión será asegurar una experiencia académica de calidad, brindando orientación, seguimiento y soporte continuo, coordinando procesos académicos y aportando a la mejora constante de la experiencia estudiantil.

Tus principales desafíos:
Dar soporte y seguimiento a estudiantes durante todo su proceso formativo.
Coordinar procesos de inicio, avance, continuidad y cierre de cursos y programas.




Gestionar consultas, solicitudes, derivaciones e incidencias académicas de manera oportuna y efectiva.
Mantener una comunicación cercana y constante con estudiantes, docentes y áreas internas.
Monitorear alertas, seguimiento de casos y situaciones que puedan impactar la experiencia o continuidad del estudiante.
Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones orientadas a fortalecer la experiencia estudiantil.
Apoyar procesos administrativos y de coordinación asociados a los programas académicos.

Requisitos del perfil
Formación:
Título técnico o profesional en Educación, Psicología, Trabajo Social, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:
Desde 1 año de experiencia en coordinación académica, soporte estudiantil, tutorías, servicio al cliente, gestión académica, operaciones o roles similares.
Deseable experiencia en instituciones de educación, formación online,

📌 Coordinador/a Académico Lms Santiago
🏢 Enovus+
📍 Santiago